Chơi Có Trách Nhiệm Cùng aawin

Cam Kết Cốt Lõi Của aawin

Tại aawin, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến môi trường chơi game công bằng, minh bạch và có trách nhiệm cho cộng đồng người chơi Việt Nam từ Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ đến mọi tỉnh thành trên cả nước.

Chúng tôi đã đầu tư vào các hệ thống công nghệ tiên tiến giúp người chơi chủ động kiểm soát hành vi cờ bạc của mình — từ việc đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn cược, thời gian ngừng chơi tạm thời cho đến tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả các công cụ này đều hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn yêu cầu.

Sáu Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

aawin trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát và chơi game một cách lành mạnh, có trách nhiệm.

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt từng công cụ bảo vệ trong tài khoản aawin của bạn.

Tự Đánh Giá Bản Thân

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai hoặc nhiều câu, có thể đã đến lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

• ❓ Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc hoặc dành thời gian cho gia đình không?
• ❓ Bạn có cần phải đặt cược với số tiền ngày càng cao hơn để cảm thấy hứng thú không?
• ❓ Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?
• ❓ Bạn có bao giờ nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
• ❓ Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hay để giải tỏa căng thẳng, buồn bực không?
• ❓ Bạn có tiếp tục cờ bạc để cố "gỡ lại" số tiền đã thua không?
• ❓ Bạn có bao giờ mượn tiền, bán đồ vật hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn uống, điện nước, học phí con) để cờ bạc không?

Các Bước Tìm Kiếm Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, hãy thực hiện các bước sau để nhận hỗ trợ kịp thời.

1. 1
   Thừa nhận vấn đề Bước đầu tiên và quan trọng nhất là nhận ra rằng cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Không có gì đáng xấu hổ — đây là một tình trạng sức khỏe cần được hỗ trợ chuyên nghiệp.
2. 2
   Kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức Đăng nhập vào tài khoản aawin và kích hoạt Time-Out hoặc Tự Loại Trừ ngay. Điều này tạo ra một rào cản vật lý giúp bạn không thể tiếp tục chơi trong khi tìm kiếm sự giúp đỡ.
3. 3
   Liên hệ đội ngũ hỗ trợ aawin Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Đội ngũ chuyên trách của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ và hỗ trợ bạn thiết lập các biện pháp bảo vệ phù hợp.
4. 4
   Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp Hãy chia sẻ với bác sĩ tâm lý, chuyên gia tư vấn hoặc những người thân tin tưởng. Các chuyên gia sức khỏe tâm thần có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) hiệu quả cho vấn đề nghiện cờ bạc.
5. 5
   Xây dựng kế hoạch hồi phục Làm việc với chuyên gia để lập kế hoạch quản lý tài chính, xây dựng thói quen lành mạnh và thiết lập mạng lưới hỗ trợ từ gia đình, bạn bè xung quanh bạn tại Việt Nam.

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

aawin có chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 21 tuổi truy cập nền tảng cờ bạc trực tuyến.

Mọi người dùng đăng ký tài khoản tại aawin phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quá trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản của bất kỳ người chơi nào bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa theo quy định.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập vào nội dung cờ bạc trực tuyến, hãy thực hiện các biện pháp sau:

Liên Hệ Hỗ Trợ aawin

Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của aawin luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Thời gian phản hồi cam kết trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến tự loại trừ hoặc đóng tài khoản khẩn, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ làm việc. Múi giờ xử lý: Giờ Đông Dương (ICT, UTC+7).